Notion Mail 功能解析：整合式郵件管理的優勢與使用限制

所以，Notion Mail 到底是什麼？

嗯... 最近推出的 Notion Mail。很多人在討論。

簡單說，就是 Notion 做的電子郵件 App。整合了他們自家的 Notion Page 跟 Notion Calendar。畫面很乾淨，很... Notion 的風格。用起來的確跟 Gmail 那種雜亂感很不一樣。

但它能取代你現在用的 email 嗎？老實說，我覺得很難。至少現在還不行。

這東西比較像一個很漂亮的初代產品。有潛力，但破綻也很多。我用了大概一週，邊用邊記下一些想法。

第一印象：很順，但也很空

註冊過程很快。基本上就是用你的 Google 帳號登入，然後... 就進來了。沒有複雜的設定，這點是好的。主畫面可以選整合收件匣，或是每個帳號分開。很直覺。

介面的確是最大賣點。字體、排版、留白... 完全是 Notion 那套美學。如果你受夠了 Gmail 的廣告和各種標籤塞滿畫面的感覺，那 Notion Mail 會讓你覺得很舒服。真的，視覺上是一種解脫。

不過，馬上就撞到第一個限制：目前只支援 Google 帳號。所以公司的 Outlook 信箱、或是自己架的 custom domain 信箱，全部不能用。這點直接就刷掉一大票人了。

幾個我覺得有點意思的功能

雖然限制很多，但它還是有些亮點。不是那種革命性的創新，比較像是「啊，這個小地方做得不錯」的感覺。

AI 自動標籤 (Auto Label)

這大概是它最主打的 AI 功能。你可以用自然語言描述一類信件，比如「所有來自網路商店的訂單確認信」或「臉書寄來的通知」，然後 AI 會自動幫你把過去和未來的信都貼上這個標籤。

實際用起來... 嗯，我自己是覺得準確率大概七成左右吧。有時候還是會分錯。不過你可以直接點一封信，選「自動標記相似郵件」，讓 AI 自己去抓規則，這個還蠻聰明的。算是 Gmail 篩選器的人話版。

鍵盤快捷鍵

對習慣用鍵盤操作的人來說，這點很重要。Notion Mail 的快捷鍵反應很快，沒有什麼延遲。封存 (e)、回覆 (r) 這些基本操作都很流暢。但它沒有像 Superhuman 那樣的 Command Bar (命令列)，所以複雜操作還是得靠滑鼠。

Notion AI 寫信

寫信的時候，可以直接呼叫 Notion AI。給他一個大概的想法，它就能幫你擴寫成一篇完整的 email。什麼「語氣改得專業一點」、「寫短一點」之類的功能都有。不過，它沒辦法學習你的寫作風格，所以寫出來的東西... 就是 AI 的味道。對我來說，主要還是拿來寫一些制式的回覆信，省點力氣。

內建會議排程

這個功能現在很多 email app 都有了。可以直接在信件裡插入自己的有空時段，或是跟 Notion Calendar 連動。如果你的工作和生活已經完全綁在 Notion 生態系裡，那這個整合會非常順手。不用再跳去 Calendly 之類的工具。

所以，它跟其他 Email App 比起來怎麼樣？

講了這麼多，直接列表比較可能清楚一點。我拿它跟大眾化的 Gmail 和另一個生產力神器 Superhuman 來對照看。

評估項目	Notion Mail	Gmail	Superhuman
使用者體驗 (UX)	極簡、乾淨。視覺上是享受，但有時候會覺得... 有點太簡陋了。	功能怪獸。但介面很吵，一堆廣告和標籤，很容易分心。	速度之王。一切為了快，介面也是極簡，但更偏向功能導向。
核心生產力	AI 標籤算亮點，但缺乏殺手級應用。沒有「稍後提醒」、「延後寄送」。	篩選器、標籤系統超強大。但設定起來很麻煩，需要花時間研究。	Command Bar、AI 摘要、鍵盤工作流... 都是為了讓你「秒殺」郵件。
整理與組織	靠 AI 自動標籤和「檢視」(Views)。概念不錯，但彈性沒那麼高。	幾十年功力了。標籤、資料夾、篩選規則的組合技，幾乎什麼都能做到。	用「分割」(Split Inbox) 的概念取代傳統資料夾，強制你處理郵件。
跨平台支援	致命傷：目前只有桌面版。沒有手機 App 真的不行。	全平台都有。手機、網頁、平板，無所不在。	桌面和行動 App 都很完整，體驗一致。
費用	目前免費。但未來如果收費，功能得再多加把勁才行。	免費 (用你的個資換)。企業版 Google Workspace 要錢。	非常貴。大概是 30 美金一個月，只適合錢包夠深的重度使用者。

風險與應變：被「生態系」綁架的隱憂

這點我覺得是個蠻大的問題。Notion 很明顯想打造一個封閉的生態圈：筆記、專案管理、日曆，現在連 email 都要包。這對 Notion 的重度使用者來說，初期感覺很棒，所有東西都在一起。

但 email 是個很基礎、很核心的工具。一旦你把所有 email 都交給 Notion Mail，等於你也被這個生態系鎖死了。萬一哪天 Notion Mail 改版你不喜歡，或是開始收很高的費用，你要搬家就會非常痛苦。

說到這個，就得提一下在地的狀況。這種「All-in-one」的策略在美國可能很受歡迎，但在台灣，工作場景其實複雜很多。很多公司的標準配備是 Microsoft 365，內部溝通用 Teams，郵件是 Outlook。對外或對私人的溝通，又一大堆人是用 LINE。Email 在很多情境下，已經不是唯一的溝通管道了。

所以，Notion Mail 想把所有東西都統一，這個夢想很好，但現實是，我們多數人本來就活在一個「混亂」的多工具環境裡。要為了 Notion Mail 放棄原本已經習慣的工作流... 我覺得阻力很大。