任務管理工具怎麼選?釐清需求與常見挑戰,找到適合的協作方式

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嗯... 今天想來聊聊那個... 任務管理軟體。

不知道你有沒有這種感覺,最近真的... 真的有點亂。好像每個禮拜,不,可能每隔幾天,就會有一個新的任務管理 app 跳出來。老實說,我花了蠻多時間在追這些生產力工具,但現在也快跟不上了。這感覺... 很熟悉,你知道嗎?就像幾年前的筆記軟體一樣。

你如果還記得,大概疫情前後那段時間,筆記軟體也是這樣,突然之間,到處都是新的 app。然後... 然後市場就飽和了,太多了,大家也累了,開始淘汰。這個趨勢到現在還在發生。我自己是覺得,筆記軟體的世界總算稍微冷靜下來一點,結果... 這股浪潮,現在好像原封不動地發生在任務管理工具上。

所以,對,待辦清單 app,或者說... 講精確一點,任務管理 app,我自己覺得,它正在經歷跟筆記軟體一模一樣的演化過程。

為什麼會搞成這樣?

嗯... 會走到這一步,其實也... 也不太意外。你想想看,大概 2019、2020 那時候,為什麼會突然冒出那麼多筆記啊、專案管理工具?因為有那個需求嘛。疫情來了,大家得分開工作,就得找新的方法協作。

而且那時候也真的有很多很酷的新創 app,它們證明了... 喔,原來筆記軟體不是只有 Notion 跟 Evernote,你還是可以做出很不一樣、大家也願意用的東西。什麼白板啊、視覺化筆記、雙向連結... 這些東西在那個時候開始在所謂的 PKM (個人知識管理) 圈子裡紅起來。

現在,任務管理工具也發生了完全一樣的事。我們的工作方式又變了,我們需要新的工具。而且... 對,還有 AI。一個我們到現在還在摸索到底該怎麼用的新技術。

數位工具過載的抽象感受
數位工具過載的抽象感受

大概幾年前吧,也開始出現所謂的「daily planner」,日曆規劃 app,它們帶來了一種新的... 管理任務的思路。我不是說以前沒有啦,但在 SunsamaAkiflow 這些工具出來之後,感覺就是不一樣。它們真的讓我們看到,喔,原來除了 Todoist 或 TickTick 這種清單式的東西,還有別的玩法。

這就證明了,任務管理這個領域,其實還有很多創新的空間。現在也有些 app 試著把 Email、行事曆、待辦事項全部整合在一起。任務管理,早就不是只有 to-do list 那麼簡單了。

重點是...大家願意花錢了

這件事我覺得最關鍵。像 Akiflow、Sunsama,還有那個用 AI 排程的 Motion,這些 app 都... 說真的,都不便宜。但是,還是有很多人願意付錢。為什麼?因為它們提供的價值很高。

這也蠻合理的。你想,如果一個工具,能幫你把所有雜七雜八的事情收在一起,甚至還能幫你規劃、引導你一步一步做完... 對於我們這種知識工作者來說,這值很多錢。老實說,我自己就... 就很願意為了好的任務管理工具付錢,這可能是我整個生產力系統裡,我最捨得投資的一塊。

這一切加起來,就代表這個市場還有很大的空間。我們才會看到這麼多新點子、新創新。當然啦,不是每一個都會活下來,我也不知道一兩年後誰還會在,但... 我覺得這整個過程還蠻讓人興奮的。我最近自己也... 也付費訂閱了一個還在 early access 的新 app,一個月要 25 美金... 對,不便宜,但那個體驗真的很好,我是真心付得很開心。這就說明了,為了有效的任務管理,大家真的,真的願意花大錢。

專注在規劃個人系統的過程
專注在規劃個人系統的過程

那我們...消費者該怎麼辦?

一直換 app、被新功能吸引... 這是我們這個圈子裡很多人都遇過的問題吧。每個禮拜都有新工具跳出來,每個都說自己有個超酷的新功能,好像用了你的工作流程就能徹底革命一樣。我先劇透一下:幾乎從來不會。

可是,當這麼多新 app 冒出來的時候,你很難不去考慮... 很難不從一個換到另一個。我自己就在筆記軟體上摔過這個跤,花了好長的時間才克服。而且很多新創公司,它們的行銷預算都下很重,就是要引誘你從現有的工具搬家過去。

這件事,其實也牽涉到一點文化差異。像我前面提到的 Akiflow 或 Sunsama 這些工具,在歐美很受歡迎,因為它們很強調個人時間的「神聖性」,幫你把時間一塊一塊地保護好。但說真的,這個概念在台灣的職場...嗯,你知道的。有時候老闆一句話、同事一個臨時會議,你辛辛苦苦排好的 calendar 就... 整個作廢了。就像商業週刊之前有篇文章在談的,亞洲的職場文化更強調團隊的即時反應跟彈性。所以重點不是去照抄國外的方法,而是要看這套「把時間區塊化」的邏輯,在我們的環境下到底能實踐多少。

所以,到底要不要換?

這個問題,真的沒有標準答案。換 app 本身不是壞事,重點應該是... 你「真的」需要換嗎?

我自己覺得,有時候換工具是合理的。特別是當你的生活、你的工作角色改變了,你可能真的需要不一樣的工具。像我自己,也是在探索那些 daily planner 的過程中,隨著工作內容變動,才慢慢換掉原本的任務管理 app。我找到了更適合我現在工作流程的工具。

但為了讓這個轉換的過程更順利,也為了... 減少一直換來換去的頻率,我後來摸索出一些策略。其實就是... 建立自己的生產力哲學

這聽起來很玄,但簡單講,就是問自己幾個問題:

  • 我「必須」要有的功能是什麼?沒有它我活不下去的那種。
  • 我希望我的每個 app 各自扮演什麼角色?誰管筆記、誰管任務、誰管行事曆?
  • 哪些功能是「有很好,但沒有也沒差」的 (nice to have)?
  • 哪些功能... 說穿了只是看起來很炫的干擾?

我花了很長的時間才把這些問題想清楚,但... 這些時間花得非常值得。它不只讓我更了解我自己是怎麼工作的,更重要的是,它給了我一個「系統」。你用什麼 app,真的沒有你的「系統」那麼重要。那才是真正有用的東西。

任務管理工具的演進對比
任務管理工具的演進對比

不同流派的工具,你適合哪一種?

與其去比較 app A 跟 app B,不如先想一下,你自己是哪一種工作風格。我自己大概把它分成三種流派啦,你看你比較像哪一種。

工具流派 大概是誰 好處是... 但缺點是...
傳統待辦清單
(像是 Todoist)
腦子很清楚,只需要一個籃子放任務的人。對你來說,任務就是任務,做完就打勾。 很單純,上手超級快。沒什麼學習成本,就是列清單而已。 任務一多就... 完了,整個炸掉。很難從一百個任務裡看出今天到底該做哪三件。
時間軸日曆整合
(像是 Akiflow)
你得把任務跟「時間」綁在一起才有安全感。喜歡把任務像俄羅斯方塊一樣塞進行事曆。 很直覺,你知道自己今天有多少時間、能做多少事,比較不會超載工作。 貴。而且... 有時候行程一直改,光是去「排程」這件事本身,也變成一種新的壓力。
AI 自動規劃
(像是 Motion)
事情真的超級多,多到你連排程都懶了,希望有個聰明的助理幫你全部搞定。 理論上... 很省時間。它會自動幫你把所有任務喬到最好的時間點。 你要非常、非常信任它。有時候 AI 排出來的結果... 嗯... 很神秘。而且通常是這三種裡面最貴的。

幾個常見的錯誤,也許可以修正一下

說了這麼多,我自己覺得,面對這波任務管理 app 大戰,有幾個心態上的小陷阱可以稍微注意一下。

第一個錯誤:以為換了工具,拖延症就會好。
嗯... 不會。真的。工具是放大器,它會放大你原有的習慣。如果你本來就習慣拖延,新工具只會給你一個新的地方去拖延。所以,修正方法是... 先面對自己的工作習慣,而不是先找下一個工具。

第二個錯誤:追求「All-in-One」的完美聖杯。
就是想找一個 app,又能做筆記、又能管任務、又能當 CRM、又能煮咖啡... 這種東西通常不存在。就算存在,也樣樣通、樣樣鬆。比較實際的修正方法是,接受「組合技」。找幾個小而美的工具,各自做好一件事,然後讓它們搭配在一起。

第三個錯誤:為「未來的功能」買單。
這是我自己學到的教訓。很多新 app 的 roadmap 都畫得超漂亮,「我們下個季度就會有 AI 總結!」「年底就會支援 XXX!」。千萬不要因為這些「承諾」就一頭栽進去。只為它「現在」有的功能付錢。不然你很可能等到天荒地老。

第四個錯誤:在還沒建立系統前,就投入太多心力在「初期 access」的 app 上。
這也很危險。那種還在 alpha、beta 版的 app,很酷,沒錯,但它可能很不穩定,甚至創辦人明年就不做了。如果你把整個工作系統都建立在上面,風險太高。我的建議是,可以玩,可以小額付費支持,但不要把身家性命都押上去。

總結來說,任務管理這個領域現在很有趣,有這麼多 app 可以選,是好事。只要我們... 作為消費者,清楚自己想要什麼,知道這些挑戰,那就好了。

所以,換個角度想,你現在是用哪一派的工具?是傳統清單派、時間軸日曆整合派,還是已經投入 AI 的懷抱了?或是有什麼我沒提到的酷東西?在下面留個言吧,我也很好奇大家是怎麼解決這個問題的。

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Comments

  1. profile
    Guest 2025-09-25 Reply
    孩子國中開始用APP管理功課,我發現這些工具真的很花眼!但關鍵是教他們建立自己的系統,不要被APP牽著走。有時候最簡單的筆記本反而更實在啦~