其實講到社群媒體排毒,我腦袋第一個跑出來的就是那陣子自己一個人在歐洲念書的樣子。嗯,應該是大概兩年前吧。那時候,一方面超怕跟台灣的家人、朋友疏遠,所以就會一直開IG或Facebook看有沒有什麼新動態。可是說真的,有時只是想打個招呼,不知不覺變成瘋狂滑各種現實動態,結果越滑越...怎麼說,就是一種奇怪的不安,好像所有人生活都比我精采。我還記得,有天晚上本來只是要睡前隨便看一下手機,就這樣滑了三小時才發現天快亮了,隔天根本起不來,那一刻突然覺得 - 這好像有點毛病。 所以後來我開始試著對自己來個社群斷捨離,也沒多嚴重啦,就先把那些APP塞進某個很難找的資料夾,然後又設定了一些每日上限功能。一開始其實蠻焦慮的,不自覺手就想點開,但慢慢你會發現,你沒有即時回覆誰或錯過幾張美照也沒差,那些東西暫停一下也挺OK。反而有空去關注周遭的小事了,比如說,身邊的人吃飯表情啦、窗外下雨聲音什麼的。有次還約幾個不同國家的同學一起city walk,大家邊走邊聊網路用習慣,有英國人、有德國人,各種觀點亂有趣 - 原來全世界都在煩惱同樣的問題啊。很多人都講,其實偶爾關掉通知讓自己停頓下,是滿舒服的一件事。 但老實說,到現在叫我完全不用那些軟體…呃,很難啦。我大概還做不到,全戒應該是真的太極端,只是

以前我們這種小五金公司啊,老實說,那個派工就是都靠手寫單子。你知道嗎?一張紙、兩張紙這樣傳來傳去,有時候真的不知道單子跑去哪裡 - 然後要找半天,超煩。然後有一次,好像是我兒子吧,他看不下去了,就跟我說,其實現在可以用電子的派工,不用一直在那邊寫字或怕弄丟。 所以他就幫忙裝了一套很簡單的系統,我一開始還…就是有點擔心嘛,想說哇這個會不會太複雜,老人家用得習慣嗎?結果好像也沒多難齁,就是那種,你一打開誰接哪張訂單、現在做到哪裡,全都看得一清二楚,很直覺。我自己慢慢地也習慣了。 然後最爽的是,以前一天到晚怕出錯還要回去翻那些亂七八糟的本子,現在有時候事情一下處理好,就真的可以空出時間陪孫子去附近晃晃啦。其實這樣輕鬆很多,不會腦袋一直被廠裡那些小事黏住。

嗯⋯說到這個去中心化工具到底能不能重塑開發者圈,最近一直在想這事。有點累所以腦袋轉得不太快。好啦,我現在大學嘛,跑那種用什麼開源架構去弄side project的小組。其實大家都挺愛講GitHub、Matrix那些分散技術,不被大公司壓著感覺蠻爽的,也真的不用再抱Google Workspace或臉書大腿。可是,我坦白說,用了以後反而常出狀況。每個人電腦環境根本對不起來,要同步文件光是版號就吵到天昏地暗,設定權限又鳥麻煩,有時候我懷疑那自由到底值多少分。 還有一件事情我看得滿明顯,我組裡面好幾個就是,「交差」比較重要,他們很隨便,直接Line丟檔案或者Google Drive傳一傳,不用管什麼開源精神,是交到作業最重要。有時我忍不住覺得,其實堅持用去中心化可能沒有自己想像中偉大?呃,就算我理解它背後蠻多突破,但當每次新系統就是卡半天、上手超慢,那這種堅持還合理嗎?也許只是因為我們不夠熟練囉。 老師有提過啦,如果願意多折騰一下,到最後會受益最大是那些肯先撐過混亂期的人。我只能說我現在屬於繼續觀望型吧,也沒真的找到答案,就還在試試看,就是這樣。

剛想到之前在國外一間新創公司實習,說到機器學習,每天都有人嘴裡跑什麼監督式學習、特徵工程那些詞。說真的,一開始根本一頭霧水,滿腦子只剩「蛤?那是什麼」。不過後來有參加他們團隊自己辦的小型workshop,才發現原來這種國際組合超愛強調合作,重點是資料來源可以多到你想不到,而且用語言也亂七八糟,有時候大家直接換成英文、德文或中文亂切。 然後有一次超妙,他們還討論起歐洲那堆資料隱私法規(對,就是GDPR那種),結果模型要怎麼訓練反而被這些條款卡得死死的。突然間我才發現,其實學理背後那些數學啊什麼都不是最難的,麻煩的是你怎麼讓它真的跑在現實裡。文化差異超大,加上各國規範一堆鬼門關,你要把東西弄到能動才是真的厲害 - 真的,不只是會算會寫就行而已喔。

喔對,Adobe Acrobat Reader這個真的蠻常被我拿來用。大學生嘛,基本上每次遇到什麼經費申請表、活動請款單之類的,一定脫不了PDF。講認真,有幾次快截止那種社團臨時文件,就是靠這個直接在圖書館電腦弄好填寫 - 電子簽名也行,根本不用再衝找列印店印出來手簽再掃描回去,整個人省一堆時間跟麻煩。 還有它註解功能,我自己其實偶爾會忘記,但是真的超好用。畫重點啦、便條貼啦,你看到教授在PDF上打密密麻麻筆記,看起來壓力大但至少超直白。有些老師比起Email回饋還更愛直接丟你有標註的檔案,那感覺像有人邊看邊跟你碎念(沒有惡意)。 有一陣子和同學線上討論報告,也是大家輪流標重點貼問題在同一份PDF,比LINE或Messenger傳截圖亂七八糟好多了,但老實說,每次遇到軟體介面更新我都要迷路一次,有些原本熟悉的按鈕就突然不知道藏哪裡,只能重新東摸西摸。不過這些小困擾不影響我繼續推薦這工具給身邊的人啦,畢竟平常生活很多檔案處理就是方便一點比較爽不是嗎?

我前陣子就在想,數位轉型這種東西,真的每家公司都適合嗎?我們那時候,公司好像超有決心搞個智慧管理系統,氣勢很大、還砸了不少預算。然後結果就變得,有一點複雜詭異的感覺,你知道,同事最後還是愛用原本自己熟的老方法 - 什麼SOP紙本流程啦、或者Line群組問一下更快。換了一圈,好像流程反而卡得更死,大部分人嘴上答應,其實心裡就一直在想要怎麼「回頭」自己解決。 有時候腦袋一放空就在懷疑,到底是不是只要跟著最新流行,就會比較好活下去?尤其是傳產這些根本走超久的行業,好像維持服務品質比較實際吧。如果能把核心工作顧好,不見得一定得追求什麼科技創新吧…但也不是完全排斥新東西啦。有幾次看到一些最新的方法,確實蠻意外 - 天啊原來可以這樣!但是,要整間公司一起改變,那又是不一樣的故事了。

之前跟小孩一起玩過電腦,還蠻新鮮的。不過剛剛看到你們這個資料來源名稱要怎麼新增,坦白說,我有點看不太懂欸。教學上面寫的步驟…好像有點跳?每一格到底在填什麼,其實我沒有很確定。有些地方,好像只是說「請輸入XXX」,但到底輸入完有什麼差別,我真的搞不清楚。 要是能有例子就好了,比如說:「你如果填這個,是因為你想要分類不同的小孩帳號」那種很直接、很簡單的解釋。最好啦,再給個兩種常見場景—像我們家可能只想讓孩子玩遊戲,有的人也許想追蹤網頁紀錄?就這樣舉出來比較容易懂。 大人對這種設定本來就沒天份,我照著圖片點可以,但遇到「為什麼要選這個」馬上卡住。我不是說你們設計得不好啦,只是……多一點圖、多一點情境,比方說:「阿姨幫孫女用」,應該會更貼近現實吧。

之前跑歐洲那個車床代工的案子,有個感覺還滿深刻,就是交期這件事根本全世界都一樣在乎,真的不是只有台灣會急。那時我們團隊是有試過ERP系統來盯產線,一開始很天真以為只要照著官方給的設備資料填寫,每台走心、走刀、然後那種車銑複合機器看起來好像都有固定幾個小時可以用,但實際上根本沒那麼順利。人員技術差蠻多的,有的人設參數就超快,有些又一直出小錯,結果常常被迫臨時去改路徑,不然很容易直接delay。 對了,還有客戶很愛突然丟新規格進來(真的是每次一聽到變更都頭皮發麻),原本算好的全部重來。所以怎麼協調跟大家討論資訊同步就變成超級重要。不過我想到產能計算其實最大的漏洞啊,就是如果你沒管那些機器碎片時間(維修、小休、換刀這類亂七八糟的小停頓),表面上排得再漂亮也只是自欺欺人…

說到 Gen AI 專案卡住這件事,啊我真的有話要說。之前公司搞一個智能客服系統,本來大家都腦補 AI 好像一裝就會,什麼問題自己查、FAQ 自己懂這種,結果一開始資料處理那關根本爆炸難搞。尤其清資料,一大堆格式亂七八糟,有些舊東西誰寫的都找不到,常常加班到心態直接崩掉。 然後部門協作喔……真的讓人想翻桌。業務單位很多覺得反正 IT 幫你弄好就對了,你問他實際流程或背景細節,他只丟一句「不就是接個 API?」超想當場原地消失。有時候為了問到一點真資料還要開五次會,每次都換不同人出現,也沒人在意全貌。 Speaking of which 資安部門也是最大 boss 等級的,什麼更新都先 challenge 你一下,不是這條款不合格就是那邊風險太高。有時嫌麻煩,但其實仔細想也合理啦,畢竟被盜資料頭痛的也是自己。不過最雷還是預算啦,只要專案沒立刻看到成效,高層馬上追問「值不值得投資?」感覺只差沒直接把錢收回去那種壓力。 講真的,到最後才理解,純靠技術根本走不動,要推進一定得把大家拱上同一艘船。有時候小成績、快速 demo 出來給大家看,比一直講未來多厲害還有效。(雖然有時候連 demo 都很硬湊) 所以老實說啦,那個什麼 plug and play 根本是幻想。我現在還在磨練跟各種人對話的技能,希望下次可以少踩點坑吧…

估算塑膠射出外包的費用,其實蠻像在幫小孩安排零用錢。有時候一點點沒算好,全部預算就飛了。嗯,我之前就是材料的量沒抓對,還想說多加個10%應該安全,結果碰上不良品率…根本不夠,看著預算破表有點傻眼。後來學乖了,每次都會多問廠商,不只單價,那種「你們一般不良率怎麼看」這種細節也一定問。有些業務都講得自己公司超猛,可其實現場還是容易出問題。 感覺真的跟照顧小孩很像,本來覺得只要按表操課就行,但細節真的是每個都要自己確認,沒人能幫你省心。只是又不能什麼都盯到死,不然氣氛超僵,大家壓力山大。我比較喜歡那種,有重點該抓就抓,不要太鑽牛角尖。不過除了材料、機台費、模具那些直接開銷,後來我習慣把溝通的時間跟改來改去那種隱形成本也算進去。雖然聽起來有點囉唆,但回頭看,其實不少坑都是可以避開的,只是當下沒想到。

剛開始用 Arc,那時覺得側邊欄好順手,真的,每次要換別的課的網頁,就像玩闖關一樣。可是後來我們系上搞專題、提案經費什麼的,資料一下子亂成一鍋粥,有天我隨便裝了 Sigma OS,然後有點被嚇到。那個 workspace 的設計就像在桌面開不同小房間,一點進「專題」那格,我需要看的檔案跟過去討論全都排好了,也不用像在 Arc 那樣自己分超多層目錄,看起來很清楚,不用動腦記得東西放哪。通知也不會亂跳,很容易找最新消息,比 Arc 不會洗版好多。 還有,如果你是大學生,常常要拿老師資源、調一堆文件—這真的爽翻。其實我本來還以為 Sigma OS 就是長得特別,用起來還不是都差不多,但怎麼說呢……感覺整個人做事方法都變乾淨了?偶爾我還是會懷念 Arc 那個外觀啦,可坦白說現在 workflow 好多了,有種…呃,其實自己居然已經改習慣這種新方式。不知道是不是只有我這樣?

剛剛又想到以前在那家歐洲機械廠的事。負責跨國採購,主要亞洲這邊 - 一開始真的滿頭亂線。日本供應商超執著細節,小到螺絲材質都問到底,還要一直開視訊,一直對一樣的東西確認個沒完;然後中國那邊就…比較隨和吧,你說想改什麼,他們馬上說OK,可是等一下有可能文件內容根本沒跟著改,那種時候腦袋裡會「欸等等,所以我到底要信哪個版本?」。 品質檢查也是很妙。韓國工廠樂意找第三方驗貨,他們覺得外人來比較公正,但像東南亞某些地方,講到要外部稽核,他們表情都變了,好像不太能理解為什麼需要。有幾次光解釋標準、流程就耗掉半天。我乾脆多寫幾條SOP,有備無患。不然狀況一來臨…嗯,心臟真的跳好快,不知道該往哪追漏網。 還有一次誤會最扯。本來簡單交辦事項,結果合作夥伴整個重點搞錯,我看報告時真的是…愣住,只覺得天啊怎麼會差這麼遠。最後只能安慰自己 - 多留些筆記,多補充備註,有什麼疑問直接電話溝通省麻煩,比窮困守著郵件寫信有用多了。有被文化差異雷過,也有抓狂,但其實慢慢摸久也抓得到門道啦,總之耐心值爆高就對了。

嗯這個我印象超深,因為那時候大三嘛,修了一門創新實作課,小組要找現實題目來解決,結果真的就剛好碰上一家中小企業的老闆很苦惱他們派工這件事。之前全公司都在用紙本表格排班排工時,主管搞到每天心情爆炸,隨時有點要吵起來的樣子。光是整理誰今天去哪、昨天加班多少、月初月末還要手動對報表…呃真的覺得累。 後來我們小組很認真去找資料,有做些市場比較吧,也算是半踩雷性質,一路從最基本的Google雲端表單跟Excel來看起,其實如果只是這種線上共編—說穿了就是換成網路版記帳本那種,其實幾乎不用什麼花錢,大概頂多花一點時間導入。但如果公司想直接升級到手機APP通知,每天即時推送給現場員工(那種一換班就收到訊息),還外加統計圖分析,那根本完全不一樣,起步價直接跳破十萬塊跑不掉。喔對,有一次開會討論預算的時候老闆臉當場垮下來,他是真的有嚇到那個價差到底怎麼來的。 可是啊,中小企業本來資源有限,都會選擇先走最陽春、慢慢把流程電子化,一步一步上去。比如說一開始只先用簡單表單啦,有錢再慢慢加別的新功能,所以預算比較能拉出緩衝空間,不至於一次爆掉。我其實覺得這轉型過程蠻像在養寵物,你每天照顧牠,不會一下子變超厲害,是慢慢看著牠長大的那種感覺,挺療癒也蠻神奇的。

老實說,這一年大學生生活…嗯,好像一直被這種協作工具包圍。參加過幾個開源專案,印象特別深就是 - 去中心化真的會讓人合作的方式改掉一半。還記得我第一次搞GitHub,其實一開始只是想存程式,結果突然被世界各地人留言嚇到。有一次晚上才發Pull Request,隔天起床就有人在討論哪裡能再優化。有點像,學校分組報告明明超常拖延、卡在整理,但如果大家直接各做一塊反而進度很快。 同學前陣子拉我玩DAO(Decentralized Autonomous Organization),這感覺又不太一樣。權限分明,誰做什麼都透明公開。我自己最怕那種什麼都沒動、最後硬是名字掛上的情況,在DAO基本不太會遇到。 但也不是完全沒問題,有些人就說:分散完之後資料根本亂七八糟吧?欸,有啦,也煩過,但現在一些新工具設計得算貼心了 - Matrix、IPFS這種標榜互通,不會被單一家鎖死。尤其Side Project時,不想一直靠同一家雲端平台,那些開源又可以去中心的平台根本救命。 有時候跟朋友聊起來,就覺得,未來我們寫程式或搞社群,大概也是這種模式一直輪流刷新出新東西吧……反正,每次網路有啥新風潮,都還是蠻期待的。

其實SORA 2剛出來時,我老實說還有點懶得試,主要因為我本身在歐美,平常就已經被各種app轟炸慣了。然後你知道嗎,有些新東西一紅起來就滿天推薦文,搞得有點煩。不過這次還是受不了好奇心,上週花了幾天摸摸看。 多語系切換那個真的是有嚇到我 - 滑來滑去很流暢,而且影片可以直接即時反饋訊息?講真的,前面這段體驗很加分。不過等一下,就是帳戶切換流程,我第一次用的時候差點沒找出按鈕在哪邊…我以為是我自己鈍,後來跟外國朋友聊才發現不是只有我。設計邏輯有點彎,有沒有?不是我們熟悉那套。 噢對,那天和朋友協作測內容,本來想快點同步資料下去分享心得,結果一直卡住、連不上,好險遇到真人線上客服直接打字陪我們處理,不然真的拖太久大概都要崩潰。 基本上,一般人要日常用好像沒什麼問題啦。如果你是重度iOS或Google黨就會覺得,「咦怎麼App權限還比我們慣用的難搞?」比如開權限開個半天,中間又跳好幾次確認,你懂嗎? 最後喔,其實學一下也不難,就只是感覺沒那麼貼合國際人的使用習慣。早期版本總會需要一點適應期吧,也可能他們之後會改更好。不知道大家玩第一圈的感覺怎樣啊?

所以我最近又想起這件事,尤其是每次公司那種「一定要衝AI優先裝置」的會議一開,我腦海小劇場直接爆炸 - 啊哈等等,你們都說得超厲害沒錯,但真的有誰很冷靜坐下來想過,那些新玩意兒到底值不值得我們瘋搶嗎?比如啦,手機加AI、手環加什麼智能監測……聽起來多威,可到底有幾個人認真會用還是只是圖個新鮮? 而且就算安全疑慮先不提了(雖然資料蒐集真的讓人心裡毛毛的),你看技術換代快成這樣,你才剛決定砸錢下去做,今年版本上線爽一年不到,下一代演算法跟晶片架構馬上全變,之前那些研發費基本直接打水漂。講難聽點,有時候產品還沒推進客戶手裡,公司已經準備重啟更新計畫。哦對,上次我跑那個智慧家居案子也是,下單硬體配套到一半,遇到AI模組不相容整個大崩潰,被客戶反覆追殺簡直惡夢。 可是大家開會輪流舉例證明 AI 重要性的時候,每個理論都能畫得煞有介事,一副萬無一失。但實際操作勒?嗯哼,有多少流程根本卡關、臨時修正、甚至翻車收不了場?問自己一次好了,你真的覺得一般消費者看到那些酷炫科技新聞,就會真心期待之後的生活離不開嗎?我的答案,其實常常是,不一定耶。感覺現在的氛圍,是不是大家有點太容易被炒熱氣氛給洗腦,有沒有可能 - 我說啦,多思考一下真正需要什麼,比拼命塞功能還要踏實很多?

精密零件包裝,真的有夠多眉角。前陣子剛好一個實例,本來客戶堅持只要普通紙箱,他說沒差啦、成本低就好,反正東西又不是很脆弱。結果送過去,一開箱嚇壞 - 整批通通刮傷,小細節全毀。後來我們跟他提議,用那種三層瓦楞紙箱+PU泡棉內襯,對方聽到就先猶豫,直接想到的是價格會不會暴增?但講真,如果省包材、後面客訴更大條。 再來條碼那塊,有人圖省事直接貼貼紙標籤在紙箱上,但你碰到倉庫或運送的地方濕氣重,標籤黏不住很快掉下來。我自己比較常用熱轉印法,乾脆把條碼直接燒印在紙箱上,就算碰水也比較耐久。但這方法嘛,也有人嫌那個顏色太單調、質感像是沒設計一樣,看起來就很無聊。 然後我還蠻想知道,到底有沒有哪種兼顧好看、省工,又不容易掉的標示方式啊?還是其實大家都覺得算了、不搞了,反正少量受損就是運氣問題…… 總之喔,我個人覺得,不管怎樣防護一定不能馬虎,一疏忽貨全毀,到頭來吃虧的還是自己。

說真的,當初我們公司剛弄那個數據平台的時候,其實大家就是隨便把資料丟進儀表板啊,看看圖表也不一定有人認真用。可是後來有了ChatFactory之後,有些東西就真的變得……唔,不一樣。有啦,比如我手上這台組裝機,以前如果發生異常,你不是叫工程師一行一行去翻log,就是每天會議上開始瞎猜到底是哪裡有問題。現在直接用自然語言問它—譬如我就問:「良率什麼時候掉下來?」結果幾秒鐘就跑出那個時間點,甚至還能幫你整理出可能影響的參數。說起來滿酷的。 哦對,我一直很好奇,大家真的在現場用AI這種工具分析數據的時候,有沒有遇過什麼決策上很卡住的地方?像是部門跟部門要怎麼同步訊息,還有資料一致性的問題…這種大家通常怎麼解決啊?我其實自己也常覺得超混亂,有沒有什麼小撇步可以分享一下?

其實喔,說到當爸媽這件事,真的很常擔心小孩黏在手機上打遊戲或亂逛網路。有時候明明自己也一天到晚用電腦,但換成他們就會特別緊張。對,我那陣子剛好在研究Microsoft Sentinel怎麼做威脅獵捕,本來只是想要讓工作更順手一點,也沒多想太多。不過越玩越覺得…咦,小孩以後碰到奇怪的事情該怎麼辦啊? 像有一天晚餐的時候我突然問他們:「如果有人寄一封你看不懂的信給你,你會怎樣?」結果小兒子完全出乎意料,他直接說「我會先點進去,看有沒有什麼密碼可以破解」…哇靠我真的差點噎到飯。就是這種時刻才會警覺,其實我們平常可能都忽略了什麼。 之後我想了一下,用那套查詢語法的方式隨口比喻,比如跟他們講如果懷疑哪個帳號怪怪的要怎麼找,或者登入紀錄哪邊異常(詳細專業的東西全部省略啦,就只讓他們大概知道)。我是希望這些「資安」不是只有大人在職場才管,而是日常生活從小養成吧。 然後你知道,一家人在餐桌閒聊話題老是歪掉,有時還能扯到什麼網路交友到底安不安全、或遇到可疑訊息應不應該馬上講、大人平常工作的那些事件通報又是幹嘛。其實很多感覺很複雜的大人東西,只要肯分享,小朋友也聽得懂。最後啦,我最在意還是,希望家裡每個人都多少學點保護自己的本事,就算只是聊天打屁也好啦。

說去中心化工具,其實我自己有點小糾結。像上次我們團隊硬是想導入分散式版控,看理論真的都很美好啦,大家都能各自搞,不會因為一個節點當掉就全掛,很帥。但真的用起來,嗯...怎麼說,就是有人每次都不清楚要怎麼同步檔案,結果整天在協調誰該push誰該pull,有時還搞到下班時間還卡住。 是不是我們待在傳統平台太久,已經養成某種依賴?而且那種要大家一起負責系統維運的感覺...唉,就總有一些功能或細節老是沒人管得牢,然後大家互踢皮球。所以偶爾就真的會忍不住懷疑喔,這種所謂開源、又去中心化的疊加方式,到底真的適合所有類型公司嗎?也許只是我們被「新東西」吸引而已吧。 但仔細想一下,其實每個開發社群本來背景都很雜,有的人超強有的人就是一臉懵;很多事也跟習慣、心情、甚至最近累不累都有關。嗯......算了,好像也沒有什麼標準答案欸。

這個排除問題的SOP,每次想到我就忍不住翻白眼,坦白說啦。其實前陣子有一個專案卡超久,全部人都說依照流程辦事,可是那些步驟裡,有好幾個根本就是在浪費時間。我那時候乾脆直接去跟主管講,問他能不能不要這麼死板。有沒有可能規定鬆一點?比如遇到明顯無關的檢查,我們技術的根本一下子就判斷得出來,用不著每次都按表操課。 結果主管還有點傻眼,他沒想到我居然會這樣講(平常應該很乖吧),後來我就拉了另外兩三個同事,他們也覺得那套流程很多地方根本沒用,一起去找他協商。 開會時我就直接提出來,其實我們現在比較需要多一點資源啊,比如測試主機再加一些、IT可不可以多幫分析log…因為一直照舊程序下去,只是一直填表單交作業而已,不是真的找到bug。當然啦,標準程序一定有它的用意,但全公司每個人都完全僵硬地執行,也沒有比較聰明啊。有問題還不是繞圈圈。最後雖然只爭取到一半權限──但至少以後遇到特殊狀況,可以先用自己的方法解決,再補文件,不像以前被綁住手腳。 後面幾次測試大家效率真的快多了,也變得可以彼此支援,其實感覺輕鬆很多。

以前其實也參加過一個產學合作,印象超深,那時整個小組裡我是主要負責和現場工廠的人溝通數據的。那陣子感覺每次進到廠區,大家都很習慣盯著那些大大小小的儀表板,看螢幕上的數字,好像就只是交差,例行打卡感,有時根本沒人在意上面突然蹦出什麼異常警報。說真的,一堆人會直接略過。 後來我們開始用ChatFactory,把即時數據全部丟到系統裡,最妙的是有聊天機器人—它不是死板板的,有異常還會自己跳出來問:「咦,機台最近溫度怎麼變高了?」那種。有一次特別好笑,一個很資深的工程師當下就在群組說「喔對啦,我昨天在換材料出狀況了」然後下一秒就改製程參數。反而這樣全班(不對,是全部工程師跟作業員啦)就馬上一起討論,到底哪邊有問題,比以前快超多。 我個人真的覺得這種互動方式很讚,節奏變緊湊也比較有活力。不知道你們是不是也遇過差不多的場景?或者講白一點,你們認真覺得AI這套即時提醒、洞察現場狀態的方法,以後真的能幫忙大家決策嗎?還是某些情境其實根本沒用?

其實我那時在新加坡,進一間跨國科技公司做提案,真的踩到 Python 效能的天花板。有點傻眼,我們本來只是想單純把資料分析流程加快,沒想到第一次寫得太單純…然後那個 ETL 報表一跑就等半天,午休前還跑不完。唉,有點誇張。 後來就跟幾個工程師狂討論,到底是哪邊卡住,一開始真的還有點互相甩鍋(說笑的啦),最後決定先把資料結構調一下,然後發現 pandas 不是有一些向量化內建?用上去之後,某幾個步驟速度直接暴衝 - 快了十倍是真的有。有點像作弊那種爽感。 我負責寫 proposal 給歐美的主管,看要不要多給預算升級伺服器什麼的。結果他們第一個反應永遠都是:「你們有沒有試著優化 code?」這句真的超現實…硬體錢很難爭取。如果你手上沒具體數據能證明效能差距,連開口都不用。所以我才覺得那種「優化成果拿數據佐證」根本是工程職場生存法則。 然後每次這種會議聊到最後,都一定有人拉到東南亞和歐洲對 Python 優化的不同態度,但說到底,不管你在世界哪一區,都還是靠數據講話吧。

嗯⋯其實用Matrix這類去中心化工具協作,剛開始真的滿混亂的。像東南亞跟歐洲開發團隊要一起討論,傳檔案、聊天、串接機器人那些都很彈性沒錯,可每個人習慣完全不一樣,有時候自己搞不太清楚訊息到底在哪裡,或者誰又把東西放在什麼奇怪的地方。 IPFS那種更複雜,之前試著丟一些文件過去,結果有夥伴說檔案找不到,要重新連線還得查一堆設定。有時候只是想回顧一下討論內容或某個commit記錄,不小心點到舊節點直接找不到。 應該不少人也有這種挫折吧?本來覺得用這些新玩意兒可以很順暢合作,可常常卡住小細節,有些團隊甚至最後乾脆還是Google Drive備份比較安心。反正真的好壞都有啦,你們有人徹底解決過那些同步啊斷線啊、訊息消失的問題嗎?感覺世界上好像沒有完美辦法齁。

你知道嗎,之前帶小孩去朋友工廠的時候,我本來真的沒想太多 - 就家長嘛,隨便看看而已,結果那天真的被嚇一跳。那些機器啊,不是只是在那邊動來動去而已,他們竟然有在做一種很像「機器日記」的事情。就是什麼時間開機、停掉、要修理的時候還有溫度突然升高這些全都記下來,一點細節也不放過耶。 我那個工程師朋友還特別跟我解釋,他說每一筆數據慢慢累積,其實就是在幫整個產線「體檢」。因為只有把這些雜七雜八的小事湊在一起看,你才會發現其實某些地方特別容易出包。他們前陣子就是靠這種方式,把其中一條生產線壞掉的次數搞到大幅下降。我聽了是真的有點佩服,原來大人世界也需要一直寫紀錄,而且還蠻管用。 欸可是你說仔細想,是不是跟我們記小孩成長很像?每天什麼身高體重啦、吃飯吃得快不快啊都記下來,到時候才知道他哪裡怪怪的、有沒有進步。只是換成了對象變成冷冰冰的機器而已。不過講著講著又離題,好像很多道理其實都差不多吧,就是要一直注意、一直記,有一天才會忽然明白發生什麼事。

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